お客様の声
福岡市 A様
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リフォーム
部位
一戸建てを リフォーム されたお客様
勝山裕貴
平野海大
A様、この度は弊社にてリフォーム工事をさせていただきありがとうございました。
工事中、実際に着工しないと分からなかった問題等もありましたが何度もお話をしてA様にご満足いただけるお家になった事、
僕たちも嬉しく思います。
リフォームした事でこれからのお客様の私生活がより楽しい日々になる事を願っております。お困り事がございましたら
お気軽にご連絡ください。今後もよろしくお願い致します。
Q1 営業スタッフ（ご提案～工事開始までのお打ち合わせ）のマナー、連絡頻度、提案内容等は、ご満足いくものでしたでしょうか？
良かった所、残念だった所、お気づきの点を具体的に教えてください。
予算内でこちらの要望に最大限応えていただきました。特に既製品では値段の高い和室の小上がりを図面を
引いて作ってくださるなど、十分な対応をしていただきました。
Q2 工事スタッフ（工事開始～お引渡し）のマナー、連絡頻度、工事の仕上がり等ご満足いくものでしたでしょうか？
良かった所、残念だった所、お気づきの点を具体的に教えてください。
いつも丁寧に説明していただき、工事の進み具合やその都度問題となっている部分などはっきりと把握する
ことができました。また、エアコン取り付けなどこちらの急な要望にもすぐに対応して下さりとても感謝して
います。
連絡については電話、メールともに素早く返信対応してくださり、ストレスなくやり取りすることができました。
現地でのチェックでは遅い時間でも快く対応していただき感謝しています。
Q3 その他リフォーム工事を通して印象に残るエピソード、ハートフルなコメントをお願いいたします！
工事途中に図面にない棚が出てきて対応に困りましたが、勝山さんや平野さんがすぐに解決策を提示して
下さり良かったです。