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マンションを リフォーム されたお客様

Q1 営業スタッフ(ご提案~工事開始までのお打ち合わせ)のマナー、連絡頻度、提案内容等は、ご満足いくものでしたでしょうか?

  良かった所、残念だった所、お気づきの点を具体的に教えてください。

栗原さん

とても穏やかで気さくな方で相談しやすかったです。第2子妊娠のためマンション購入、リフォームをお願いしていたのですが、

実際にお子さん2人もつお父さんからの視点で打ち合わせの際に色々とお話しを伺えたのでとても参考になり助かりました。

(打ち合わせでは私の優柔不断さからかなりお時間をいただいてしまってすいませんでした。)

 

Q2 工事スタッフ(工事開始~お引渡し)のマナー、連絡頻度、工事の仕上がり等ご満足いくものでしたでしょうか?

           良かった所、残念だった所、お気づきの点を具体的に教えてください。

中川さん:リフォーム中間検査の細かな点を決める際、何も知識もなく分からない事だらけだったのですが、私たち夫婦が

色々と考えているとその都度的確なアドバイス・分かりやすい説明をしていただき、スムーズに決めることができました。

あと飽きてちょろちょろする娘の相手もしていただきありがとうございました。

 

勝山さん:一度決めた事でも後からああすれば良かった、あそこを変えたい!とコロコロ気が移ってしまっていたのですが、

その都度丁寧に対応してくださりました。(本当にご迷惑おかけしました…)施主検査では、疑問に思ったこともしっかり教えて

いただいたり、長く住む上でどうしても出てくる問題(?)についての対処法など細かい点なども教えていただけて良かったです!

調べていただきたかったことも一度持ち帰って分かり次第すぐに連絡くださり、ありがとうございました!

 

Q3 その他リフォーム工事を通して印象に残るエピソード、ハートフルなコメントをお願いいたします!

旦那は仕事で、私は悪阻などで充分にリフォームについて調べる時間もなく、知識や細かいイメージもないまま始まってしまった

リフォームでしたが、みなさんのアドバイスなどで納得のいくお家ができました。

その他細かい要望なども聞いてくださりありがとうございました。こちらでリフォームをお願いして良かったです。

数か月間ありがとうございました!

 

勝山裕貴

中川智也

勝山:この度は、担当をさせていただきありがとうございます。リフォームの完成したお家に喜んでいただき僕達も嬉しい気持ちです。
   これからの新生活で、リフォームして良かった。と思っていただければもっと嬉しいです!
   今後も何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。


お客様から頂いたメッセージ&インタビューをご紹介します!

【年間1,483件以上の実績!】リフォーム事例集「お客様が実際に行ったリフォームの施工例です。是非ご参考ください。」

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