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蒲郡市 H様

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一戸建てを リフォーム されたお客様

Q1 完成した我が家の仕上がりはご満足いくものでしたでしょうか?良かった所、残念だった所を具体的に教えてください。

      (品質向上のため、率直なご意見をお聞かせください)

築40年近い自宅(1階のみ)のリフォームでしたが、クロス張り替えを全体にして頂き、家中が明るい雰囲気になりました。

キッチンは生田さんのアドバイスと大工さん左官さんの職人技により細かい所まで使いやすくきれいに仕上げて頂きました。

大満足の仕上がりです。

 

Q2 工事スタッフの対応(マナー、言葉遣い、連絡頻度、提案等)で良かった所、残念だった所等、お気づきの点を具体的に教えてください。

営業の田中さんから工事の生田さんにバトンタッチされて、初めてお会いした時には若くて可愛い女の子で驚きましたが(笑)

見た目と違って仕事ではハキハキ、テキパキと…元気に明るくお仕事をされていて気持ち良く対応して頂く事ができ良かったです。

 

Q3 より良い会社・仕組みづくりの為、変えたほうが良い点などお気づきの部分がありましたら何なりと教えてください。(例:連絡の頻度、方法等)

会社から我が家が少し遠くて申し訳ないと思っていましたが、連絡はメールや直接お電話も下さり、わざわざ何度も足を運んで

下さったお陰でスムーズに進めて頂けました。

 

Q4 その他リフォーム工事を通して印象に残るエピソード、ハートフルなコメントお願いいたします!

在宅リフォームでしたので、お仕事の邪魔になってはいけないと思ったりして初めは居場所がないなぁと戸惑いましたが、

在宅だからこそ!?急なトラブル(変更)もスムーズに対応して頂けたり、間近で職人技を見る事もでき、感動したり

楽しませてもらえました。何より生田さんのお気づかいがありがたかったです。

最後になりますが、イケメンで誠意のある営業の田中さんと可愛くてパワフルな工事の生田さんのペアとのご縁に

感謝です。

生田めぐみ

この度は担当をさせていただき誠にありがとうございました!引き渡しから少し経ちますがいかがお過ごしでしょうか?

在宅工事でご不便をおかけしてしまった事も多くあったと思いますが、H様ご夫妻の温かいご協力を頂いたお陰で無事に完工することが

出来たのでとても感謝致しております。今後も何かございましたらお手伝させて頂きたいと思っておりますのでいつでもお気軽にご連絡下さい!


お客様から頂いたメッセージ&インタビューをご紹介します!

【年間1,483件以上の実績!】リフォーム事例集「お客様が実際に行ったリフォームの施工例です。是非ご参考ください。」

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