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一戸建てを リフォーム されたお客様
Q1 完成した我が家の仕上がりはご満足いくものでしたでしょうか?良かった所、残念だった所を具体的に教えてください。
(品質向上のため、率直なご意見をお聞かせください)
何かあれば逐一報告があり、今工事がどういう状況かを見ていなくても知ることができ、良かったと思います。無理を言って
3カ所、鏡を取り付けてくれてありがたかったです。(嫌な顔一つせずに、、、)。
全て丁寧にやって頂けたと思います。
Q2 工事スタッフの対応(マナー、言葉遣い、連絡頻度、提案等)で良かった所、残念だった所等、お気づきの点を具体的に教えてください。
いつ会っても、いつ電話でお話しても気分悪くすることもなかったし、丁寧に対応してくれました。担当の方の電話などの
対応はとても早く良かったです。
Q3 より良い会社・仕組みづくりの為、変えたほうが良い点などお気づきの部分がありましたら何なりと教えてください。(例:連絡の頻度、方法等)
特にありません。
Q4 その他リフォーム工事を通して印象に残るエピソード、ハートフルなコメントお願いいたします!
担当して下さったお二人ともが印象から言葉遣いや表情まで全て好感が持てました。
山口颯太
加藤誠也
山口:この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!
ご満足いただきまして私自身も大変嬉しく思います。今後もお困りごとがありましたら些細な事でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
加藤:この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました!
おうちに関してお困り事等ありましたら気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします!
Q1 完成した我が家の仕上がりはご満足いくものでしたでしょうか?良かった所、残念だった所を具体的に教えてください。
(品質向上のため、率直なご意見をお聞かせください)
何かあれば逐一報告があり、今工事がどういう状況かを見ていなくても知ることができ、良かったと思います。無理を言って
3カ所、鏡を取り付けてくれてありがたかったです。(嫌な顔一つせずに、、、)。
全て丁寧にやって頂けたと思います。
Q2 工事スタッフの対応(マナー、言葉遣い、連絡頻度、提案等)で良かった所、残念だった所等、お気づきの点を具体的に教えてください。
いつ会っても、いつ電話でお話しても気分悪くすることもなかったし、丁寧に対応してくれました。担当の方の電話などの
対応はとても早く良かったです。
Q3 より良い会社・仕組みづくりの為、変えたほうが良い点などお気づきの部分がありましたら何なりと教えてください。(例:連絡の頻度、方法等)
特にありません。
Q4 その他リフォーム工事を通して印象に残るエピソード、ハートフルなコメントお願いいたします!
担当して下さったお二人ともが印象から言葉遣いや表情まで全て好感が持てました。