お客様の声
名古屋市 S様
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リフォーム
部位
一戸建てを リフォーム されたお客様
原闘也
眞田陸
原：この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
対応が遅くなってしまいご迷惑をおかけしたこともありましたが、無事に工事が終わってとても嬉しく思います。
また何かございましたらいつでも弊社にご相談ください。 本当にありがとうございました！
眞田：この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
希望通りの仕上がりとなりとても嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
Q1 営業スタッフ（ご提案～工事開始までのお打ち合わせ）のマナー、連絡頻度、提案内容等は、ご満足いくものでしたでしょうか？
良かった所、残念だった所、お気づきの点を具体的に教えてください。
最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。急な連絡や、急な工事変更のお願い、分からないことに対する説明にも
誠実に接してくださいました。またリフォーム工事前に現場で実際の工事箇所を見て、アドバイスをいただきながら詳細を決めさ
せていただいたこともイメージが湧いて大変ありがたいと感じました。
Q2 工事スタッフ（工事開始～お引渡し）のマナー、連絡頻度、工事の仕上がり等ご満足いくものでしたでしょうか？
良かった所、残念だった所、お気づきの点を具体的に教えてください。
工事日程のご連絡や施主検査、引渡しまでとても丁寧に対応していただきました。急な工事の変更をお願いしたにも関わらず、
「大丈夫ですよ。」と言ってくださり、その上打ち合わせの追加をこちらからお願いしたにも関わらず、お茶の差し入れまで
していただきました。お気遣いに本当に感謝しております。
Q3 その他リフォーム工事を通して印象に残るエピソード、ハートフルなコメントをお願いいたします！
今回の営業スタッフの方、工事スタッフの方に担当していただいて、心から良かったと感じております。
本当にありがとうございました。