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一戸建てを リフォーム されたお客様

Q1 営業スタッフ(ご提案~工事開始までのお打ち合わせ)のマナー、連絡頻度、提案内容等は、ご満足いくものでしたでしょうか?

  良かった所、残念だった所、お気づきの点を具体的に教えてください。

最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。急な連絡や、急な工事変更のお願い、分からないことに対する説明にも

誠実に接してくださいました。またリフォーム工事前に現場で実際の工事箇所を見て、アドバイスをいただきながら詳細を決めさ

せていただいたこともイメージが湧いて大変ありがたいと感じました。

 

Q2 工事スタッフ(工事開始~お引渡し)のマナー、連絡頻度、工事の仕上がり等ご満足いくものでしたでしょうか?

           良かった所、残念だった所、お気づきの点を具体的に教えてください。

工事日程のご連絡や施主検査、引渡しまでとても丁寧に対応していただきました。急な工事の変更をお願いしたにも関わらず、

「大丈夫ですよ。」と言ってくださり、その上打ち合わせの追加をこちらからお願いしたにも関わらず、お茶の差し入れまで

していただきました。お気遣いに本当に感謝しております。

 

Q3 その他リフォーム工事を通して印象に残るエピソード、ハートフルなコメントをお願いいたします!

今回の営業スタッフの方、工事スタッフの方に担当していただいて、心から良かったと感じております。

本当にありがとうございました。

原闘也

眞田陸

原:この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。

  対応が遅くなってしまいご迷惑をおかけしたこともありましたが、無事に工事が終わってとても嬉しく思います。

  また何かございましたらいつでも弊社にご相談ください。 本当にありがとうございました!

 

眞田:この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。

   希望通りの仕上がりとなりとても嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。


お客様から頂いたメッセージ&インタビューをご紹介します!

【年間1,483件以上の実績!】リフォーム事例集「お客様が実際に行ったリフォームの施工例です。是非ご参考ください。」

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