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小牧市 M様

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リフォーム
部位

屋根・外壁(エクステリア) 和室

一戸建てを リフォーム されたお客様

Q1 完成した我が家の仕上がりはご満足いくものでしたでしょうか?良かった所、残念だった所を具体的に教えてください。

      (品質向上のため、率直なご意見をお聞かせください)

想像どおりの仕上がりでとても満足しています。

取りかかる前に写真のようなイメージ画像を見せていただけたので仕上がる前から具体的な

イメージができました。

 

Q2 工事スタッフの対応(マナー、言葉遣い、連絡頻度、提案等)で良かった所、残念だった所等、お気づきの点を具体的に教えてください。

マナーや言葉遣いはとても良く、床材やテラス屋根など私達の思いに寄り添ったアドバイスがいただけたと思います。

 

Q3 より良い会社・仕組みづくりの為、変えたほうが良い点などお気づきの部分がありましたら何なりと教えてください。(例:連絡の頻度、方法等)

ナカジツの担当者のどなたかと話をすると連絡していただけますがどういう場合は営業担当者なのか、工事担当者なのか

わかりやすくしてほしいと思いました。

 

Q4 その他リフォーム工事を通して印象に残るエピソード、ハートフルなコメントお願いいたします!

工事途中で指摘した事に対して積極的に迅速な対応をしていただき、とてもありがたく

感謝しています。

大石哲平

この度は、弊社にご依頼頂きありがとうございました。

ご迷惑をおかけした事もあったかと思いますが、ご満足いただき、嬉しく思います。

また、お困りごとがあればいつでもご連絡お待ちしております!


お客様から頂いたメッセージ&インタビューをご紹介します!

【年間1,483件以上の実績!】リフォーム事例集「お客様が実際に行ったリフォームの施工例です。是非ご参考ください。」

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