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一戸建てを リフォーム されたお客様
Q1 完成した我が家の仕上がりはご満足いくものでしたでしょうか?良かった所、残念だった所を具体的に教えてください。
(品質向上のため、率直なご意見をお聞かせください)
担当者の方の提案とこちらの希望とで、快適な部屋になりました。リビングとキッチンの間仕切りをなくし、LDKにしたことで
気持ちの良い空間ができて良かったと思っています。
Q2 工事スタッフの対応(マナー、言葉遣い、連絡頻度、提案等)で良かった所、残念だった所等、お気づきの点を具体的に教えてください。
人との接触がためらわれる時期だったので電話やメールなど都度都度頂きありがたかったです。
質問などの対応も速やかでとても良かったです。
Q3 より良い会社・仕組みづくりの為、変えたほうが良い点などお気づきの部分がありましたら何なりと教えてください。(例:連絡の頻度、方法等)
Q4 その他リフォーム工事を通して印象に残るエピソード、ハートフルなコメントお願いいたします!
・電気、水道、ガスなどの開通・開栓時に担当の方に立ち合ってもうらうなど快諾してもらいました。
・毎回の最寄駅への送迎は大変助かりました。ありがとうございました。
・そして途中で工事内容など色々お願いした事も快く聞きいれ対応して頂きました。工事部スタッフの皆様、そして築出さんお世話になりました。
築出誉
竹嶌優日
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。
お客様の満足できる空間を創ることができ、大変嬉しく思います。また私自身お電話での明るい声を聴いて楽しく工事を進めることができました。
今後もお困り事等ございましたら何なりとお申しつけください。
Q1 完成した我が家の仕上がりはご満足いくものでしたでしょうか?良かった所、残念だった所を具体的に教えてください。
(品質向上のため、率直なご意見をお聞かせください)
担当者の方の提案とこちらの希望とで、快適な部屋になりました。リビングとキッチンの間仕切りをなくし、LDKにしたことで
気持ちの良い空間ができて良かったと思っています。
Q2 工事スタッフの対応(マナー、言葉遣い、連絡頻度、提案等)で良かった所、残念だった所等、お気づきの点を具体的に教えてください。
人との接触がためらわれる時期だったので電話やメールなど都度都度頂きありがたかったです。
質問などの対応も速やかでとても良かったです。
Q3 より良い会社・仕組みづくりの為、変えたほうが良い点などお気づきの部分がありましたら何なりと教えてください。(例:連絡の頻度、方法等)
Q4 その他リフォーム工事を通して印象に残るエピソード、ハートフルなコメントお願いいたします!
・電気、水道、ガスなどの開通・開栓時に担当の方に立ち合ってもうらうなど快諾してもらいました。
・毎回の最寄駅への送迎は大変助かりました。ありがとうございました。
・そして途中で工事内容など色々お願いした事も快く聞きいれ対応して頂きました。工事部スタッフの皆様、そして築出さんお世話になりました。