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西春日井郡 U様

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Q1 工事で気に入った箇所を教えてください

変更点や相談があるときは、その都度蓮連絡をくださったり、代替案などを提案してくださりました。

打ち合わせも、気になったことや、こちらの要望をまず伝えていましたが、

それもまず受け止めて話を聞いて下さり、できないことはなぜできないのかも、丁寧に教えてくださりました。

Q2 打ち合わせ担当・工事担当それぞれの対応はいかがでしたか?

打ち合わせの方は、やはり色んな物件をこなしてきて経験や知識が豊富だったので、

こちらもかなり頼ってたくさん質問したり、インテリアのアドバイスを頂きました。

工事担当の方は、何かトラブルがあったときもすぐ連絡をくださり、

写真や図で説明してくださりました。ただ、打ち合わせと工事でうまく連絡がいっていないのかな?

という場面が何度かありました。

Q3 これから工事を進めるお客様へのアドバイスはありますか?

打ち合わせの段階から、とにかく気になったことは何でも聞いて、

こうしたい!ということなどもしっかり伝えることで、

ナカジツの方もどういう雰囲気の家にしたいのかがわかって、打ち合わせもスムーズに進むかなと思います。

手嶋 大貴

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼頂きありがとうございました。
ご満足いく工事内容になり大変嬉しく思います。
今回、工事内容にてスタッフ間でのやり取りが上手くいっておらず申し訳ございません。
今後の業務に活かしたいと思います。
何か気になる点等あれば、いつでもご連絡ください!


お客様から頂いたメッセージ&インタビューをご紹介します!

【年間1,483件以上の実績!】リフォーム事例集「お客様が実際に行ったリフォームの施工例です。是非ご参考ください。」

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