部屋が明るくなって、エコカラットも気に入ってます。｜お客様インタビュー｜リフォームショップナカジツ

F様：以前はクロスが汚れていたのでそのまま住むのには違和感がありました。
リフォーム後は全体的に清潔感のある部屋になって、見栄えもよくなったので満足しています。
クロスひとつで部屋の印象が変わるものだと実感しました。

インタビュアー［以下イン］： リフォームでこだわった点はありますか？

F様： エコカラットですね。
初めは「エコカラット」がどんなものか知らなかったのですが、担当の山口さんに教えてもらってから気になっていたんですよ。
どんなデザインでどれだけ貼るのか、費用はどうなるのかなど、細かく相談して取り付ける事になりました。
部屋の調湿ができるということが魅力でしたね。
家族のためになる部屋になったと思っています。
デザインも気に入っていますよ。

F様 ：終始連絡を密にとってくれました。
「この時期にどういう状況になります」などこまめに対応してもらえて満足しています。
最後までリフォームがスムーズに進んだのも山口さんのおかげだと思っています。 専門知識のない私たちがかしこまらないように意外にラフに話してもらえるので話しやすかったです。

イン ：イメージとのギャップはありましたか？

F様 ：リフォームをする予定で中古住宅の購入をしましたが、それでも所々汚れが目立っていて、本当にきれいになるのか不安だったんです。
その一方で、どんな家になるのか完成まで楽しみでしたね。
実際、リフォームすることでこんなに家の印象が変わるんだなぁと驚きました。
イメージしていたよりも素敵な家になったので、良い意味でのギャップでしたね。
部屋がオシャレにもなり、友人にも自慢しています。

イン： イメージとのギャップはありましたか？

F様： なりましたね、お風呂にはこだわりたかったんですよ。
カタログだけでは決めきれず、リフォーム前にショールームに実物を見に行きました。
実際に見に行くといろいろありすぎて、さらに悩んでしまいましたが（笑）。
山口さんのアドバイスを参考にして、自分の気に入った新しいお風呂になり、ゆっくり体を休められるようになりました。